Вопросы и ответы

Хочу задать вопрос!

- Добрый день, скажите, есть ли очки для макияжа? Анна Васильева, 09.08.2018

- Добрый день, Анна, пока нет.

- Здраствуйте! Интересуют линзы Pure Vision в синей коробочке, их сняли с производства? С уважением, Диана, 30.06.2018

- Диана, добрый день! Нет, но поскольку линзы не очень популярны, то мы привозим их под конкретный заказ. Ожидание составит 7-10 дней.

- Добрый день! Есть ли у вас Оптософт оттеночные зеленые линзы? Маша, 19.05.2018

- Добрый день, Маша. Да, появились Optosoft Tint оттеночные линзы, с июня планируем постоянно их возить.

- Есть ли у вас цветные линзы с символикой Чемпионата мира по хоккею 2018? Михаил, 05.05.2018

- Михаил, добрый день, наверное, вы ищете цветные линзы? С какой-то специальной символикой нет контактных линз. Можем предложить Adria Crazy с рисунком Target в красно-белых тонах чемпионата.


- Добрый день, правда ли, что Ультрафлексы сняли с производства? Галина Сергеевна, 09.02.2018

- Добрый день, Галина Сергеевна, увы, это так. Остатки товара Ультра Флекс оттеночные контактные линзы будут скоро распроданы. Предлагаем обратить внимание на новые Illusion Nature GEO, оттеночные контактные линзы для светлых глаз. Это оттеночные линзы, с оттенками, близкими к натуральному цвету глаз.
​  - Подскажите, подойдут ли мне линзы с кривизной 8,7 , если в рецепте стоит 8,6? Михаил, 20.11.17

- Добрый день, Михаил, да, подойдут.
 
- Добрый день, можно заказать линзы Инфинити на -18? 27.09.2017

- Добрый день, обычно такие диоптрии есть в наличии, ждать не требуется.

- Здравствуйте, меня консультировала Марина, ваш оператор, по цветным линзам. Интересует, есть ли в наличии Акувью новые однодневные линзы? Михаил Антонович, 21.08.17

- Здравствуйте, Михаил Антонович, да, в наличии. Не все диоптрии, поэтому уточните наличие нужной заранее.

- Добрый день, мне нужны линзы Биомедикс 55 Эволюшин, но с кривизной 9.0, можно у вас заказать? Андрей Егоров, 20.08.2017

- Добрый день,  Андрей, да, можно. Сделать заказ лучше заранее, за 2-3 недели до даты, когда  закончится срок ношения ваших линз.

- Мне нужны Акувью Оазис на -4.25 180 штук, можно ли заказать одной упаковкой? Лариса, 19.08.2017 

- Лариса, добрый день, на сегодняшний день максимальное количество линз Оазис в упаковке кратно 24 линзам. Можете воспользоваться скидкой 2pk при заказе, чтобы получить разовую скидку 200 рублей.

- Здравствуйте, остались ли в наличии линзы Acuvue Advance? Нужны -6, радиус 8.7. Спасибо за ответ. 23.06.2017

- Добрый день, названные линзы сняты с производства компанией-производителем, а остатки распроданы. Обратите внимание на линзы Acuvue 2, в этой линейке тоже есть кривизна 8.7.

- Добрый день, подскажите, какие капли мне купить... что-то попало в глаз с ветром и не выходит. Е.П., 15.05.2017

- Добрый день, прежде всего обратитесь в травмпункт по месту жительства. После осмотра, капли назначит врач.

- Скажите, подойдут ли мне линзы Adria Colors 3T, у меня темные глаза, а хочу серые?! Дарья, 08.02.2017

- Добрый день, Дарья, да, подойдут. Эти цветные линзы полностью перекрывают любой цвет глаз.

- Не нашла на сайте, есть ли у вас пинцеты для линз? Катя, 10.11.2016

- Здравствуйте, Екатерина, пинцеты всегда в наличии. Например, отдельно или в наборе.

- Хочу узнать, можете ли вы пересчитать мои астигматические линзы с рецепта на очки, чтобы можно было заказать астигматические контактные линзы? Наталья Алексеевна, 23.09.2016

- Добрый день, Наталья Алексеевна, для приобретения любых контактных линз нужен рецепт именно на контактные линзы. Пересчитать не получится.
 
- Здравствуйте, у меня -26 зрение, какие линзы мне подойдут? Н., 29.08.2016


- Добрый день, Н., к сожалению заочно невозможно подобрать контактные линзы, нужен рецепт на контактные линзы, выданный специалистом по контактной коррекции. Из готовых линз, максимально возможные значения диоптрий -20.00.
 
- Добрый день, хочу заказать под мероприятие "кошачьи" линзы, но никогда не носил линзы, в принципе. Можно ли мне носить такие, у меня 100% зрение. Юрий Н., 22.07.2016

- Добрый день, Юрий. Да, вы можете надеть такие линзы на мероприятие. Есть нюансы: если вы не носили ранее линзы, то как минимум, вам нужно будет научиться надевать и снимать линзы. Также, чтобы глаза привыкли, необходимо заранее походить в линзах (пару-тройку дней от 1-4 часов). В крэйзи линзах, а к ним относятся "кошачьи", можно ходить непрерывно не более 4 часов в день и все они расчитаны на 100% зрение, т.к. диоптрийных линз с рисунками нет. Заказать линзы также лучше заранее, т.к. не все виды рисунков есть на складе, а ожидание займет 10-14 дней. 

- Купила у вас цветные линзы Адриа и мне в них не комфортно, какое-то затемнение, в чем может быть проблема? Анна, 20.07.2016

- Добрый день, Анна, такое бывает с любыми цветными линзами, на которые нанесен/впечатан цветной рисунок. Это происходит из-за того, что зрачковый диаметр линзы не изменяется от освещения, а ваш зрачок то сужается, то расширяется, соответственно, часть рисунка попадает в зрачковую зону. Естественный процесс, сопровождающий ношение цветных линз, затуманивание проходит постепенно, по мере привыкания к линзам.

- Я боюсь носить линзы, но очень хочу! Была на приеме у глазного врача, она пыталась меня научить вставлять линзы, но я так и не смогла вставить их! Неужели я никогда не смогу носить линзы? Что можете посоветовать? Галина, 01.07.2016

- Галина, добрый день! Новичок в контактной коррекции начинает с малого, а именно, с тренировки. Попробуйте сначала слегка оттягивать нижнее веко, без линзы, глядя в зеркало. Как только пройдет рефлекс закрывания глаза,
попробуйте поднести палец с линзой к глазу. Сколько попыток и времени вам понадобится, мы не знаем, это индивидуально. Главное, упорство, поскольку желание носить линзы у вас есть!

   Когда подносить палец с контактной линзой к глазу станет менее проблемно, можно начинать учиться процессу надевания. Вариантов надевания линзы на глаз немного, остановимся на самых распространенных.
  1. Возьмите линзу из контейнера для линз пинцетом, положите на указательный или безымянный палец, на какой вам удобнее. (Обратите внимание, линза должна быть в правильном положении - чашечка с ровными краями. Если края слегка изогнуты наружу, нарушена ровная форма чашки, нужно аккуратно вывернуть линзу.)

    Далее слегка оттягиваете нижнее веко вниз, взгляд устремляете вверх (голову держите прямо, не поднимайте вверх, работает только глаз!), кладете линзу на белок глаза. Не страшно, если вы коснулись пальцем глаза. Закройте веко и проморгайтесь. Если что-то мешает, можно аккуратно подвигать пальцем линзу на глазу, прикрытом веком. Первое время линза может доставлять некоторое неудобство, а глаз краснеть. Поэтому мы рекомендуем начинать носить линзы по часу-два в день, ежедневно увеличивая время ношения на 2-3 часа.

     
  2. Начало, как в первом случае, единственное отличие, смотрим вниз, а не перед собой в зеркало. В таком положении у некоторых людей веки больше расслабляются и вставить контактную линзу проще. Постелите одноразовую салфетку перед надеванием линзы, а если в процессе надевания линза упала на салфетку, аккуратно возьмите ее пинцетом для контактных линз и промойте в растворе.
    Потратив некоторое время, вы научитесь не бояться надевать контактную линзу. Более того, со временем, этот процесс станет автоматическим, даже без зеркала.

   Надеемся, Галина, что вы сумеете надеть контактную линзу и все у вас получится. А как потом снять линзу? Снимаем линзу легким щипковым захватом. Почувствуйте подушечками пальцев как двигается линза на глазу и слегка ее сожмите, она "сама" снимется с глаза.

 
 

Совет 1: кладите линзу на сухой чистый палец. Если подушечка пальца будет влажной, линза может "растекаться", "терять форму" и не ложиться на роговицу глаза.
 
Совет 2: пользуйтесь увлажняющими каплями до и после снятия контактных линз. Все увлажняющие капли, подходящие для контактных линз (применение с контактными линзами указывается в описании к каплям), помогают новичкам и всем, кто испытывает сухость в глазах, легче надевать, снимать и носить контактные линзы.


- Добрый день! Ребенок проглотил контактную линзу, что теперь делать? Нужно ли идти к врачу? Без подписи, 17.06.2016

- Добрый день, если контактная линза мягкая, то ничего делать не нужно, проследите, чтобы линза не попала в дыхательные пути ребенка и не прилипла к горлу (дайте ребенку побольше воды). Если линза жесткая, следует немедленно обратиться в травмпункт.

- На веке появился какой-то шарик, думала, ячмень назревает, но он не воспаляется. Что это может быть? Боюсь идти к врачу... Без подписи, 31.05.2016

-
Добрый день! Похоже на халязион (воспаление хряща, возникающее на веке вокруг видоизмененной жировой (мейбомиевой) железы). Такой "шарик" может появиться вследствие острого заболевания ресниц, переохлаждения, ослабления иммунитета, из-за неправильно подобранных контактных линз или несоблюдения правил личной гигиены. Также халязион может образовываться на месте недолеченного ячменя. Халязион - если это он - чаще всего встречается у молодых людей, так как их железы работают более интенсивно. В любом случае, лучше немедленно обратиться к врачу за помощью и не заниматься самолечением, чтобы не потерять зрение.

- Мама заставляет меня вытирать глаза одноразовыми платками, зачем, ведь у меня чистый платок из хлопка?! Ответьте, кто прав, это принципиальный для меня вопрос. Лида, 25.05.2016

- Лида, добрый день! Мама права, если у вас насморк или слезотечение, лучше использовать одноразовый платок - для одноразового же применения. Если конъюктивит на одном глазу, промакивая одним и тем же платком оба глаза, можно перенести инфекционное заболевание на другой глаз. Лучше воспользоваться одним одноразовым платком для одного глаза и новым - для другого. Хлопковые и другие не одноразовые платки не гигиеничны, лучше от них отказаться.

- Здравствуйте,  у меня такая проблема: кажется, что в линзах один глаз мутно видит. Но потом снимаю линзу, а все равно мутность остатся. С чем это может быть связано? Алевтина, Красноярск, 23.05.2016

- Алевтина, добрый день! Мутность может быть вызвана многими причинами, самая "невинная" из которых - усталость глаз от перенапряжения, но может быть и началом серьезного заболевания глаза. Заочно поставить диагноз нельзя, вам необходимо поскорее обратиться к врачу.

- В Норильск доставка есть? Надя, 02.04.2016

- Добрый день, Надежда, да, отправляем линзы по всей России.

- У разные диоптрии на глазах, могу я купить по 3 штуки линзы, чтобы получилась упаковка 6 штук? Алена, 24.03.2016

- Алена, добрый день! Вы не уточнили про какие линзы идет речь, возможно, про Акувью Оазис. Сейчас контактные линзы Acuvue Oasys идут упаковками как раз по 3 линзы. Раньше они были только по 6 штук.

- Приехала в гости к подруге с ночевкой и обнаружила, что забыла раствор для линз! Чем можно его заменить? Линзы всегда на ночь снимаю. С уважением, К., 09.03.2016

- Добрый вечер, К.! Лучше всего в данной ситуации доехать до аптеки и купить любой раствор для контактных линз. В крайнем случае, положите линзы в физраствор, его также можно приобрсти в аптеке. Ни в коем случае нельзя использовать никакую воду и другие растворы.

- Можно ли заниматься в спортзале в контактных линзах, планирую записаться в ближайшее время! Жанна, 26.02.2016

- Добрый день, Жанна. Если ваш окулист назначил вам линзы и у вас нет противопоказаний (определенных глазных болезней), то вы оцените, насколько удобнее заниматься спортом в контактных линзах, нежели в очках.

- Добрый вечер! Раньше на упаковке Oasys была страна-изготовитель Ирландия, а вчера мне доставили линзы, на которых стоит производитель USA. Так должно быть? Дмитрий, 24.02.2016

- Добрый вечер, Дмитрий, спасибо за вопрос. Официальная информация о том, в каких странах производится продукция Acuvue здесь. Контактные линзы Acuvue могут иметь маркировку производителя USA и Ireland.

- Нужна ли особая косметика для тех, кто пользуется контактными линзами? Х., 19.02.2016

- Во-первых, используйте специальную косметику для век и ресниц, на упаковке которой указано, что она предназначена для чувствительных глаз и для тех, кто носит контактные линзы. Во-вторых, помните, что краситься следует после надевания контактных линз, удалять макияж - после снятия контактных линз. В-третьих, косметикой для глаз не стоит пользоваться дольше 3 месяцев со дня вскрытия упаковки.


- Добрый день! Планирую сделать ламинирование ресничек, можно ли потом будет носить контактные линзы или это несовместимо? Лариса, 26.01.2016
- Лариса, добрый вечер! Во время процедуры ламинирования и сутки после нее носить контактные линзы нельзя. А уже через сутки, после того, как вы удалите с ресниц средство для ламинирования, можно будет надеть контактные линзы и далее носить их, в соответствии с их режимом ношения.

- Мама говорит, что я неправильно употребляю слова, говоря "мне нужно одеть линзы". Кто из нас прав? Михаил И., 25.01.2016

- Михаил, одеть можно другого человека, в том числе, одеть кому-то контактные линзы. Про себя правильно говорить "я надеваю/надел контактные линзы". Это норма русского языка. И спасибо за вопрос, -
его достаточно часто  задают. ;)

- Почему запотевают стекла очков? Н.А., 03.01.2016

   Это происходит из-за перепада температур, например, при входе с холодной улицы в теплый автобус. Или из-за высокого потоотделения организма, а это чисто индивидуальная физиологическая особенность человека.
 Если вы на пляже, то запотевание стекол очков это следствие повышенной влажности окружающего вас пространства, что очень заметно, например, на пляже.
  Также запотевать очки могут из-за неверно подобранной по форме лица и строению головы - оправы очков. При плохой вентиляции воздуха стекла очков запотевают. Решить эту проблему просто можно несколькими способами:

-  Выбрать оправу, соответствующую строению головы, чтобы стекла очков свободно и естественно вентилировались воздухом.
- Приобрести специальную жидкость от запотевания очков.
- Использовать контактные линзы вместо очков.


- Можно ли носить контактные линзы при температуре ниже 0 градусов? М.К., 19.12.2015

- Добрый день, М.К.! На поверхности человеского глаза температура около 35 градусов. Такой она является постоянно, независимо от температуры окружающей среды. Также и зимой, глаза постоянно согреваются, так как вы постоянно моргаете, и контактные линзы, соответственно, тоже нагреваются до их температуры. Так что линзы на глазах зимой замерзнуть не могут, не беспокойтесь!

- Какие линзы лучше всего подойдут водителю? Чтобы обзор был шире и четче было видно, чтобы не бликовало? Александр Тихонов, 07.12.2015

- Добрый день, Александр! Под этот запрос подходят все линзы, ведь изначально они дают лучшую четкость, чем очки. Однако есть линзы, оснащенные оптикой высокой четкости High Definition, которые обеспечивают большую контрастность, снижают возможность видимости бликов и ореолов вокруг источников света, засветы фар от встречных машин, дает более четкую видимость при слабом освещении. Это Pure Vision 2 (HD). Такая же технология, с другим названием, HD vision встречается в контактных линзах Adria One, Adria O2O2, Adria Sport и некоторых других линзах. Как видите, выбор контактных линз для водителей хороший и чтобы определиться, нужно понять, какой режим ношения вам больше подходит: дневной или линзы на месяц.
 

- Добрый день! Не так давно посетил окулиста, выяснилось, что у меня  подиспортилось зрение и нужно носить очки. Могу ли я носить не очки, а линзы, проблема в том, что я аллергик? С уважением, Антон С., 27.11.2015

- Добрый день, Антон. Необходимо знать, на что именно у вас аллергия. Как правило, мы рекомендуем однодневные контактные линзы людям, склонным к аллергическим реакциям. Однако, не силикон-гидрогелевые, а только гидрогелевые, поскольку силиконы могут быть причиной аллергии. В любом случае, ответ на ваш вопрос - да, можете носить контактные линзы, но после консультации со специалистом контактной коррекции. Только врач сможет определить, какие линзы вам подойдут.

- Здравствуйте, посоветуйте, что взять в роддом - линзы или очки? С., 10.11.2015

 

- Добрый день! Для будущей мамочки важно ни на что не отвлекаться, кроме предстоящего события и малыша. Поэтому лучше взять то, к чему вы больше привыкли. Ограничений с медицинской точки зрения нет, если вы остановили выбор на контактных линзах, проконсультируйтесь у специалиста по контактной коррекции до поездки в роддом. Специалист даст рекомендации и поможет с выбором оптимальных для вас контактных линз.

 

- Добрый день! Не вредят ли глазам неоновые линзы? Настена, 17.10.2015

- Настена, добрый день! Материал цветной контактной линзы Адриа Неон не содержит вредных для глаз фосфоросодержащих красок, только безопасный красящий элемент со стойким эффектом. Также в процессе изготовления, цветной слой линзы "запечатывается" (ламинируется) с двух сторон прозрачными слоями, поэтому краска не контактирует с глазом. А насыщенный цвет линзы Adria Neon, благодаря такой технологии, сохраняется все время ношения и не выцветает на солнце.


- У меня плохое зрение по семейной линии. Мне 16. Зрение -4. Говорю маме, чтобы купила мне линзы. Запрещает. Говорит, что их можно одевать только после 20 и даже позже, потому что еще не сформирован глаз. Линзы могут серьезно навредить. Обхожусь пока только очками. Наташа, 07.09.2015

- Наташа, доброго дня вам! Мама просто за вас переживает. Как раз на эту тему мы разместили видеоматериал от 02.09.2015, можете вместе с мамой посмореть его здесь. После его просмотра мама наверняка разрешит вам носить контактные линзы.


- Мне когда-то дарили линзы Акувью 2 цветные, я их не вижу у вас на сайте. Помню кривизну, но помню диоптрии, вы можете мне подобрать цветные линзы? Кристина, 30.07.2015

- Кристина, добрый день! Акувью 2 цветные сняты с производства (мы можем лишь сделать запрос и если они остались на московском складе, привезти вам под заказ). Без рецепта на контактные линзы мы не можем "угадать" нужные вам диоптрии. Вам необходимо обратиться к оптометристу, чтобы узнать данные для заказа.

- В оптике выписали рецепт на очки, можно ли по этому рецепту заказать линзы? П.И., 26.07.2015

- Добрый день! Рецепты на очки и линзы отличаются, поэтому для заказа контактных линз нужен рецепт на контактные линзы.


- Как долго ждать Air Optix Astigmatism? Н.К., 23.07.2015 

- Добрый день, Н.К.! Если ваших диоптрий нет на складе, вам оператор это подтвердил, то примерно 2-3 недели.


- Когда придут УльтраФлексы Аква на -1,50? Екатерина, 26.06.2015

-Добрый день, Екатерина. Ультрафлексы поступили на наш склад, практически все диоптрии, с понедельника можно заказывать.

- Врач прописала контактные линзы, но ничего не сказала про контейнер там, или пинцет. Как их использовать? Диана, 17.06.2015

- Добрый день, Диана! Про пинцет можно прочитать в нашей статье, зачем он и как им пользоваться.
В контейнер для контактных линз нужно каждый день наливать свежий раствор и класть туда уже очищенные линзы. Наверняка доктор вам показала, как
промывать ваши линзы после снятия, перед помещением в раствор? Кладете на ладонь линзу, капаете на нее раствор и легонько (!) подушечкой пальца протираете линзу. Рекомендуется менять контейнер на новый каждый раз, когда вы надеваете новую пару линз, а для линз длительного ношения, более 1 месяца, следует менять контейнер ежемесячно.

- Почему мои линзы Oasys мутнеют раньше окончания срока годности? Марина, 15.06.2015

- Добрый день, Марина! Вариантов на эту тему несколько:
  •  ваш раствор не подходит для силикон-гидрогелевых контактных линз;
  • белковые отложения образуются на линзе (следует промывать ваши линзы после снятия и перед помещением в раствор, кладете на ладонь линзу, капаете на нее раствор и легонько подушечкой пальца протираете линзу);
  • в глазу появилась инфекция, необходимо обратиться к специалисту;
  • вы находитесь большое количество времени в дымных/пыльных/кондиционированных помещениях, следует пользоваться увлажняющими каплями для глаз и линз и не пренебрегать очищением линзы перед снятием и, при необходимости,  пользоваться пероксидными системами или энзимными очистителями.
В любом случае, лучше посетить специалиста по контактной коррекции, чтобы исключить инфекции глаз.

- Окулист выписал дочери силикон-гидрогелевые линзы Acuvue Oasys, ваш оператор по телефону сказала, что не все растворы для них подходят. Так ли это и где посмотреть, какие растворы нам подойдут? Герман, 29.05.2015

- Добрый день, Герман. Действительно, не все растворы для контактных линз подходят для силикон-гидрогелевых линз. В нашем каталоге обратите внимание на растворы:
OptiFree Replenish, OptiFree Pure Moist, OptiFree Express, Biotrue, Synergi, Renu MPS и Multiplus, Ликонтин Нео, Ликонтин Нео Мульти, Ликосол 2000. Многие растворы, в том числе, универсальные, многофункцинальные, были разработаны до появления силикон-гидрогелевых контактных линз и рассчитаны для очистки и дезинфекции гидрогелевых контактных линз. Подробнее в статье на тему "Какие растворы подходят для силикон-гидрогелевых контактных линз?".

- Куда исчез раствор Максима Элит и почему линзы Максима в бутылочках перестали привозить? Н.П.,13.05.2015

- Уважаемый (ая) Н.П.! Продукция Maxima Optics, в том числе линзы Максима во флаконе и растворы Максима, не отгружается поставщиком с начала этого года, планируется поставка только с сентября 2015. Приносим свои извинения за доставленное неудобство!


- Здравствуйте, как бы мне известия о новых акциях с подарками получить, чтобы не "шариться" на сайте? Возможно такое? Алексей, 10.05.2015

- Доброго дня, Алексей, конечно возможно. Для этого вам нужно зарегистрироваться на нашем сайте, указав ваш e-mail (электронный почтовый ящик). Рассылку новостных писем с акциями мы планируем уже в ближайшее время. 1-2 раза в месяц вы сможете получать от нас свежие новости и планировать покупки, с учетом интересных для вас акций!

- Здравствуйте, ищу линзы Максима во флаконе, у вас есть? Марина Анатольевна, 20.04.2015


- Добрый день, Марина Анатольевна, да, есть, однако не все диоптрии, уточните, пожалуйста, какие требуются. С продукцией Maxima сейчас проблема у всех поставщиков, т.к. производитель временнно (но до какого месяца, неизвестно) не отгружает товары. Поэтому растворы Максима и многие линзы отсутствуют в продаже.

- Доброго дня вам, собираюсь поменять права, напомните, пожалуйста, если я в линзах хожу, нужно  ли их перед медкомиссией снимать или просто достаточно будет сказать, что я их ношу и какие диоптрии? Андрей,  10.04.2015.

- Добрый день, Андрей. По нашей информации, перед прохождением любой медкомиссии нужно снимать линзы и приходить в очках. А проверяющему окулисту нужно будет сказать о том, что вы носите контактные линзы, сколько по времени в течение суток, то есть предоставить полную информацию о здоровье ваших глаз.

- Здравствуйте! Я начала носить линзы и мама мне сказала, что теперь нельзя наращивать ресницы, потому что линзы могут испортиться, правда ли это? Настена, 31.03.2015

- Добрый день, Настена! Насколько это вредно, сказать трудно, ведь тушь на ресницы девушки наносят и здесь все индивидуально, кому-то комфортно, кому-то нет. Конечно, химические вещества будут попадать на линзу с ресниц и от состава, их скрепляющего, да и ежедневное одевание/снятие контактных линз вряд ли хорошо отразится на нарощенных ресницах. На время процедуры наращивания нужно однозначно снимать контактные линзы, во избежание их загрязнения или порчи.
Однозначного ответа в этом вопросе нет, поскольку  лабораторных исследований на тему "можно ли наращивать ресницы тем, кто носит контактные линзы" не проводилось.

- Добрый день! Мне нужны Фрешлук Стерлинг Грей на -5.50, есть в наличии? А.И., 14.03.2015

- Добрый день! Да, в наличии, можете делать заказ.

- Я ношу пока Оазисы, мне нужны мультифокальные линзы уже. Есть ли у Акувью мультифокальные линзы? Галина Свердлова, 09.03.2015

- Галина, доброго дня! На сегодняшний день компания Джонсон и Джонсон не производит мультифокальные линзы. Можем предложить PureVision MultiFocal и AIR Optix Aqua MultiFocal.


- Добрый день, мне нужны сегодня линзы Ультрафлекс, вы можете доставить именно сегодня? Светлана, 07.01.2015

-Доброе утро, Светлана, делайте заказ, мы посмотрим, если ваши диоптрии у нас
в наличии, то доставим прямо сегодня.

- Почему вы берете предоплату за линзы, другие оптики так не делают. Михаил, 25.12.2014

- Добрый вечер, Михаил, вы верно заметили - оптики. В интернет-магазине, если кто-то не забирает заказные товары (а только за заказанные линзы мы и берем предоплату), невыкупленные линзы могут лежать до истечения срока годности. Предупреждая ваш встречный вопрос: "Я же себе беру и обязательно выкуплю!" - по нашей статистике, забираются только 10% линз, заказанных без предоплаты.

 
- Здравствуйте! Почему подорожали линзы Ultraflex? Вера Тихонова, 16.12.2014

- Доброго дня, Вера, все контактные линзы и растворы начали подниматься в цене еще с лета. Вырос доллар, поставщики подняли цены. Особо ощутимо рост цен сказался на тех товарах, стоимость которых давно не менялась. С 1 января цены сновы поднимутся, мы надеемся, что на немного.

- Добрый день! Не могу найти на сайте раствор Аосепт, все время его беру... Где он? Ирина, 15.12.2014

- Ирина, доброго дня! Данного раствора нет сейчас в наличии ни в одном объеме. Любых товаров, которых нет на сайте (скрыты) - просто в данный момент нет в наличии ни в одном, из заявленных производителем, вариантов. Как только мы получим эти товары, сразу же выставим на сайт.

- Здравствуйте, я хотела бы подробнее узнать об оттеночных линзах Acuvue 2 Enhancers и заказать их, если меня устроят все характеристики. Марина, 02.12.2014

- Марина, добрый день! Акувью 2 Эхансес (и Опакью) снимаются с производства производителем. Можем предложить Вам оттеночные линзы для светлых глаз, для усиления естественного цвета и блеска глаз оттеночные линзы Ультрафлекс.  Выпускаются в трех оттенках: Aqua - бирюзовый, Blue - голубой, Green - зеленый. Рекомендовано носить их днем, снимая на ночь (до 6 месяцев). Эти линзы выпускаются в индивидуальных упаковках - стеклянных флаконах, по 1 штуке. Уход как и за другими линзами - универсальный раствор или обычный раствор, дополненный пероксидной системой (например), для хорошей очистки линз.


- Мне сделали лазерную коррекцию зрения. Могу ли я теперь носить цветные линзы? Анна, 28.10.2014

- Анна, добрый день! Если ваш врач не видит 
противопоказаний , то конечно. Если цветные линзы с 0.00 диоптрией для людей с отличным зрением.

 - Вижу лупы для чтения у вас на сайте, подойдут ли для чтения без очков? Андрей Иванович, 12.10.2014

- Добрый вечер, Андрей Иванович! Эти лупы специально созданы для того, чтобы вы могли читать любимые книги (в том числе электронные книги) и газеты без очков. Кладете лупу для чтения поверх текста и читаете увеличенный, удобный шрифт
.
 
- У меня карие глаза, очень хочу голубые. Есть ли способы изменить цвет без применения линз или операций? Алена, 20.09.2014

- Добрый день, Алена, изменить цвет глаз можно только с помощью контактных линз.
  
- Оторвал краешек линзы и одел, ничего страшного? Антон Русских, 14.09.2014

- Добрый день, Антон. Поврежденные линзы одевать нельзя, можно натереть роговицу краем поврежденной линзы и получить воспаление.

- Сказала парню, что ношу цветные линзы, он после этого поменяет отношение ко мне? Маринка, 09.09.2014

- Добрый день, Марина! Вопрос не медицинский, а скорее, психологический. Как правило, люди носят цветные линзы, чтобы исправить косметические эффекты, например, бельмо на глазу, или для усиления эффекта от внешности, для красоты. Спросите вашего молодого человека, как он относится к изменениям во внешности, в частности, к изменению цвета глаз. Хотя, конечно, по сути, это личный выбор каждого, носить или не носить цветные контактные линзы.  


- Мне нужны увлажняющие капли. Есть у вас такие? Иван, 29.08.2014

- Добрый день, Иван. Конечно, у нас хороший ассортимент капель для глаз, в том числе, увлажняющих. Выбрать можно здесь.

- Здравствуйте! Подруга сказала, что раствором для линз можно снимать косметику, что эта жидкость очень мягкая для кожи, правда ли это? Кристина, 16.08.2014

- Добрый день, Кристина! Растворы для контактных линз можно использовать только по прямому назначению - для промывания, дезинфекции и хранения контактных линз. У нас нет данных по указанному Вами применению и если честно, очень сомнительно применять раствор для контактных линз как лосьон для кожи, это не косметическое средство!


- Добрый день! Как понять, вывернута линза или находится в правильном положении? Екатерина, 30.07.2014

- Добрый день, Екатерина! Если линза в правильном положении, то она на вид сбоку - ровно полкруга, а если вывернута в неверном положении - то края загнуты, как поля у шляпы. Смотрите  фото: 
                                                  



- Заказывала полгода назад линзы, как повторить заказ сразу, есть ли такая возможность? Ольга. 13.07.2014.

- Добрый день, да, во-первых, можно по фамилии восстановить, во-вторых, если хотите самостоятельно повторить заказ и проверить его, мы пришлем ссылку на прошлый Ваш заказ, внизу в правом углу будет надпись "Повторить заказ". Если менять ничего не будете, просто нажмите на надпись.

- Смущает 100% предоплата, я из Норильска, вдруг не получу свои линзы? Т., 02.07.2014

- Уважаемая (ый) Т., если сомневаетесь, почитайте о нас отзывы в интернете или закажите что-то недорогое в 1 раз. Убедитесь в нашей надежности и заказывайте с удовольствием!


- Здравствуйте, подскажите, сколько нужно раствора на месяц, ношу линзы каждый день, на ночь снимаю, никак не получается высчитать. С уважением, Анастасия. 24.06.2014

-  Добрый день, Анастасия. Минимум - 250 мл, лучше - 350 мл.

- Добрый день! Какие посоветуете капли для глаз, чтобы можно было капать, не снимая контактные линзы? Олеся Боголюбова. 19.05.2014

- Добрый день, Олеся! Мы можем предложить такие глазные капли, совместимые с контактными линзами, как Опти Фри, Корнеокомфорт, Реню Мультиплюс, Оптимед, Оптимед Проактив, Ликонтин Комфорт Нео. Все эти капли имеют увлажняющий и успокаивающий глаза эффект, закапываются непосредственно на контактную линзу.


- У меня бельмо на глазу, можно ли носить цветные линзы? 12.05.2014

- Добрый день! Если нет противопоказаний, то цветные линзы могут решить вашу проблему.


- Добрый день! У меня сложная астигматика, ось 050 не могу нигде найти и заказать даже. Есть у вас такая возможность? 16.04.2014

- Добрый день! Да, например, контактные линзы Аир Оптикс Астигматика. Поскольку линзы, действительно, сложные, мы доставим (если нет в наличии) их в срок от 21 рабочих дня, после 50% предоплаты. Некоторые линзы, например, с осью 050 идут 3 месяца с завода-изготовителя.

- Можно ли мне носить цветные линзы. если у меня хорошее зрение? Люся, 18.01.2014

- А почему нет, Люся?! Если у  вас нет заболеваний глаз, не позволяющих носить контактные линзы, то носите, пожалуйста!

- Ношу очки, линзы только изредка. Какие лучше цветные линзы подобрать, ведь у них у всех свой срок ношения... Максим, 14.12.2013

- Уважаемый Максим, Вам мы можем предложить контактные линзы на 1 день Фрешлук Иллюминейт с черным ярким ободком или Acuvue 2 Colours Opaques цветные контактные линзы Акувью Ту Калорс Опакью, цветные линзы 2х недельного режима ношения.


- Добрый день! Мне посоветовали контактные линзы Air Optix Aqua, до этого я носила только очки. Они рассчитаны на месяц, как вы думаете, может, лучше начинать с линз на 1 день? Не вредно ли носить линзы целый месяц?  Аня С-ва. 6.08.2013

- Добрый день, Аня! Посоветовали или назначил окулист? Если вы рассчитываете приобрести контактные линзы по совету подруги, это в корне неправильно. Потому что прибретая контактные линзы. важно знать не только свои диоптрии (а рецепты на очки и контактные линзы отличаются этими параметрами!), но и кривизну, и диаметр контактной линзы.
Предположим все-таки, что линзы вам назначил врач. Мы склонны с ним согласиться, поскольку контактные линзы Аир Оптикс Аква изготовлены из высококачественных современных материалов по особой технологии. Что касается длительност ношения контактных линз, возможно, врач выписал линзы на месяц для вашего удобства, чтобы вы быстрее привыкли к линзам. Дело в том, что 1-дневные и линзы на месяц отличаются по толщине. "Однодневки" легко рвутся, они тонкие. Линзы на месяц чуть плотнее.  Безусловно, можно начинать и с 1-дневных контактных линз. Они удобнее тем, что не нужно использовать раствор, носить с собой контейнеры, опять же, несколько тоньше. Здесь дело только в навыке надевания и снятия контактной линзы.


- Можно ли поменять раствор для линз, если мне его прописал врач и я пользуюсь им больше года? Вадим. 29.07.2013

- Лучше всего обратиться к вашему окулисту. Если такой возможности нет, возьмите "на пробу" самый маленький флакон того раствора, на который вы хотите перейти. Понять, "подошел" или нет раствор для контактных линз можно  только по собственным ощущениям. Если после очистки и дезинфекции в новой жидкости для линз, вы одели линзы и сразу или спустя несколько минут чувствуете комфорт, значит, раствор подошел.

- Я не могу снять линзу с глаза, что делать? Маша. 12.06.2013

- В случае, когда вы впервые пользуетесь контактными линзами или перешли на новые для вас линзы, может возникнуть такая проблема. Ничего страшного нет. Если вы еще не натерли глаз попытками вытащить контактную линзу, капните в середину увлажняющие капли (они должны подходить для использования совместно с контактными линзами!). В КРАЙНЕМ случае, при отсутствии у вас капель, воспользуйтесь раствором для хранения линз. После закапывания, поморгайте, подождите немного и попробуйте еще раз. Раздвиньте веки указательным и большим пальцем одной руки, а указательным пальцем другой прижмите край линзы к глазу и поморгайте. Чаще всего линза сама выпадает из глаза, поэтому подложите чистое полотенце, чтобы ее не потерять.
Бывает, что глаз уже красный, раздраженный. Тогда, после закапывания, стоит подождать 10-15 минут, чтобы снять напряжение с глаза. Далее действовать - по описанному выше методу. Если не удалось снять линзу и в таком случае, необходимо обратиться к своему окулисту или в любую ближлежащую оптику, где проверяют зрение.
Помните, самостоятельно назначенные линзы, это не выход из ситуации!

Вопросы о контактных линзах, растворах и обо всем, что связано с линзами. Спрашивайте, мы найдем ответ!